Задачи и цели

Цели подчиненных можно разделить на постоянные и переменные.

К постоянным целям относятся функции и регламенты.

К переменным
целям относятся задачи и текущие цели.

Функции — это постоянные задачи, то что необходимо делать каждый день.

Регламенты — это инструкции, которые детализируют функции и определяют требуемый порядок действий.

Задачи — это поручения руководителя, задачи по инициативе подчиненных и возникающие проблемы.

Текущие цели — это самые важные задачи, на которых должен фокусироваться подчиненный.

КАКУЮ ПРОБЛЕМУ РЕШАЕМ:

Подчиненные не смогут работать как требуется, если не понимают своих целей.

Если функции не зафиксированы, подчиненные их толком не знают и выполнять не будут.

Если нет регламентов, подчиненные будут выполнять работу как им проще и привычнее.

Руководитель один, подчиненных много. У каждого подчиненного может быть от 5 до 30 поручений и задач. Если не организован учет поручений и других задач подчиненных, контролировать сроки и результаты будет затруднительно.

Если текущие цели не определены, подчиненные не будут фокусироваться на том, что важно для руководителя.

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ:

Формализуйте функции подчиненных.
Подчиненным будет все понятно, «валять дурака» станет затруднительно.

Сформулируйте регламенты и правила.
Подчиненные будут четко знать требуемый порядок работы и поведения.

Определите текущие цели.
Подчиненные будут знать, на чем они должны сфокусироваться в работе.

Организуйте учет поручений и задач.
Это позволит контролировать списки, сроки и результаты по каждой задаче.

Организуйте и формализуйте постоянные и переменные цели подчиненных в AGM.

Поручения и задачи

Требуйте от подчиненных фиксировать поручения, проблемы и инициативы в разделе «Задачи».

Это позволит вам контролировать сроки, планирование и результаты работы по ВСЕМ задачам.

Пример: руководитель Балунов видит все задачи, которые выполняет его подчиненный Чупов.

Планирование действий

У каждой задачи есть описание. Слева можно планировать действия и ресурсы.

Пример: руководитель Балунов контролирует как его подчиненный запланировал работу.

Контроль результатов

Справа можно комментировать результаты и прикладывать файлы (как в чате).

Руководитель может оставлять комментарии.

Пример: руководитель Балунов в своем списке задач развернул описание задачи, которую он поручил подчиненному Чупову и видит 2 комментария, которые оставил этот подчиненный.

Мобильные задачи

«Мобильные задачи» — приложение, в котором специалист видит свои задачи.
Работает это так: вы вносите поручение подчиненному в AGM и он видит его в своем телефоне.
Отчитываться о результатах подчиненный может внутри приложения.

Пример: все задачи подчиненного в быстром доступе на экране смартфона.

Текущие цели

Руководители могут формализовать текущие цели и подчиненные будут знать приоритеты в работе.

Пример: руководитель Балунов определил текущие цели подчиненному.
Цели, так же как и задачи, имеют описание и встроенный чат для комментариев.

У каждой цели есть описание, ее можно сформулировать детально.

Сравнение целей

Если вы захотите сравнить и проанализировать, как коррелируют цели
подчиненного вам руководителя и его подчиненных, перейдите в это представление.

Пример: руководитель Балунов свидит текущие цели Чупова и текущие цели его подчиненной Пулковой.

Функции

Поручите руководителям сформулировать функции для каждой должности.
Каждый подчиненный будет четко понимать, за что он отвечает.

Пример: руководитель Балунов сформулировал функции должности, которую сейчас занимает Чупов.

Регламенты

Руководитель определяет регламенты работы в одном месте и указывает на кого он распространяется.
Подчиненный видит регламенты, которые он должен выполнять.

Пример: руководитель Балунов выбрал слева подчиненного Чупова и видит все его персональные регламенты.
В центре виден выбранный в данный момент регламент.

Правила

Руководитель определяет правила в одном месте и указывает исполнителей.

Подчиненный видит правила, которые он должен выполнять.

Пример: руководитель Балунов выбрал слева подчиненного Чупова и видит все его персональныеправила.

В центре виден выбранные в данный момент правила.

Ваши выгоды

Организуйте учет поручений и вы сможете легко контролировать сроки по задачам, планирование и результаты каждого подчиненного.

Формализуйте и зафиксируйте текущие цели подчиненных, чтобы сфокусировать их работу на важных целях.

Уточните функции подчиненных и они будут лучше понимать, что от них требуется.

Наведите порядок в регламентах и правилах. Доведите их до подчиненных.

Все это приведет к тому, что работа ваших подчиненных станет целенаправленной и эффективной.