Цели подчиненных можно разделить на постоянные и переменные.
К постоянным целям относятся функции, регламенты и правила.
К переменным целям относятся текущие цели.
Функции — это постоянные задачи, то что необходимо делать каждый день. Если функции не зафиксированы, подчиненные их толком не знают и выполнять не будут.
Регламенты — это инструкции, которые определяют требуемый порядок действий.
Если нет регламентов, подчиненные будут выполнять работу как им проще и привычнее.
Правила — это инструкции, которые определяют нормы поведения. Если нет правил, которые определяет руководитель, подчиненные будут работать по своим правилам.
Текущие цели — это самые важные задачи, на которых следует фокусироваться подчиненному. Подчиненные не смогут работать как требуется, если не понимают что является приоритетом в работе.
ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ:
Организуйте и формализуйте постоянные и переменные цели подчиненных в AGM.
Формализуйте функции подчиненных — подчиненным будет все понятно, «валять дурака» станет затруднительно.
Сформулируйте регламенты и правила — подчиненные будут четко знать требуемый порядок работы и поведения.
Определите текущие цели — подчиненные будут знать, на чем они должны сфокусироваться в работе.