Управление
результативностью
результативностью
Подчиненные — люди
Подчиненные — люди, а люди имеют недостатки и интересы.
Люди склонны не анализировать, не планировать, не отчитываться о выполненной работе, игнорировать требования, нарушать сроки, лениться, обманывать, забывать. Многие не обладают требуемыми знаниями и навыками.
Продолжать список недостатков можно долго...
Также у людей есть персональные интересы, которые не совпадают с интересами руководителя. Как следствие, люди делают, то что выгодно им, а не то, что требуется.
Со всеми этими моментами приходится сталкиваться руководителям.
Люди склонны не анализировать, не планировать, не отчитываться о выполненной работе, игнорировать требования, нарушать сроки, лениться, обманывать, забывать. Многие не обладают требуемыми знаниями и навыками.
Продолжать список недостатков можно долго...
Также у людей есть персональные интересы, которые не совпадают с интересами руководителя. Как следствие, люди делают, то что выгодно им, а не то, что требуется.
Со всеми этими моментами приходится сталкиваться руководителям.
Основные проблемы
- Подчиненные плохо выполняют поручения и задачи.
- Плохо работающие подчиненные не реагируют на замечания и не меняют своего отношения к работе.
- Хорошо работающие подчиненные теряют энтузиазм и перестают стараться.
Ошибки руководителей
Руководители не ведут учет поручений, не контролируют планирование и результаты.
Руководители не стимулируют материально хорошо работающих подчиненных.
Руководители не стимулируют материально плохо работающих подчиненных.
Руководители не стимулируют материально хорошо работающих подчиненных.
Руководители не стимулируют материально плохо работающих подчиненных.
Управление подчиненными
Управление подчиненными, это:
- контроль выполнения поручений и задач
- оценка результативности работы
- стимулирование подчиненных по результатам
Почему важно организовать учет поручений
В среднем у руководителя 5–9 подчиненных. У каждого от 5 до 30 задач.
Задачи разные, многие растянуты во времени...
Если нет учета поручений, руководитель не сможет контролировать работу подчиненных нормальным образом.
Многие подчиненные это понимают и специально не записывают, чтобы усложнить контроль своих действий.
Задачи разные, многие растянуты во времени...
Если нет учета поручений, руководитель не сможет контролировать работу подчиненных нормальным образом.
Многие подчиненные это понимают и специально не записывают, чтобы усложнить контроль своих действий.
Почему важно оценивать и стимулировать подчиненных
Если не оценивать результаты работы и не стимулировать деньгами плохо работающие подчиненные будут работать еще хуже. Мало того, они будут еще и бравировать перед коллегами тем, что делая работу абы как, можно получать те же деньги, когда работаешь на совесть.
Если не стимулировать деньгами, хорошо работающие подчиненные со временем тоже перестанут стараться. А чего напрягаться?
Используйте AGM, чтобы организовать оценку результатов работы и рассчитывать премии подчиненных в зависимости от результативности. Только так вы сможете менять в лучшую сторону результаты плохо работающих и поддерживать усилия хорошо работающих подчиненных.
Если не стимулировать деньгами, хорошо работающие подчиненные со временем тоже перестанут стараться. А чего напрягаться?
Используйте AGM, чтобы организовать оценку результатов работы и рассчитывать премии подчиненных в зависимости от результативности. Только так вы сможете менять в лучшую сторону результаты плохо работающих и поддерживать усилия хорошо работающих подчиненных.
Смотрите, как все выглядит в реальности:
Поручения и задачи
Требуйте фиксировать поручения в разделе «Задачи».
Это позволит контролировать сроки и результаты работы по ВСЕМ задачам.
Мобильные задачи
«Мобильные задачи» — приложение, в котором специалист видит свои задачи.
Вы вносите поручение подчиненному в AGM и он видит его в своем телефоне.
Отчитываться о результатах он сможет внутри приложения.
Вы вносите поручение подчиненному в AGM и он видит его в своем телефоне.
Отчитываться о результатах он сможет внутри приложения.
Оценка результативности
Определите текущие цели и периодичность оценки. Оценивайте достигнутые результаты.
Премия будет рассчитываться в зависимости от оклада.
Премия будет рассчитываться в зависимости от оклада.
Оценка дисциплины
Объявляйте поощрения или взыскания.
Увеличивайте этим или уменьшайте размер премии.
Увеличивайте этим или уменьшайте размер премии.
Оценка компетентности
Проведите аттестацию, если необходимо. Дайте подчиненным обратную связь.
Ваши выгоды
Вы сможете контролировать поручения и задачи. Обмануть вас, забыть или перепутать что-либо подчиненным станет очень проблематично.
Вы сможете оценивать работу и давать конструктивную обратную связь подчиненным.
Вы сможете материально стимулировать подчиненных за хорошие и нехорошие результаты работы.
Вы сможете оценивать работу и давать конструктивную обратную связь подчиненным.
Вы сможете материально стимулировать подчиненных за хорошие и нехорошие результаты работы.