Управление по задачам

Поручения и функции, оценка работы и стимулирование.

Суть проблемы

Подчиненные склонны не фиксировать поручения, могут нарушать сроки, не планировать действия и часто не отчитываются о выполненной работе вовремя.
Также у подчиненных есть персональные интересы, которые часто вступают в противоречие с рабочими задачами.

Основные ошибки, которые делают руководители

Руководители:
позволяют подчиненным не вести учет поручений;
слабо контролируют, как подчиненные выполняют поручения;
не формулируют функциональные задачи;
не оценивают достигнутые подчиненными результаты работы;
не стимулируют подчиненных материально по результатам работы.

Как правильно управлять по задачам

Используйте AGM, чтобы:

организовать учет поручений и контролировать их выполнение,
сформулировать функциональные задачи каждого подчиненного,
регулярно оценивать результаты работы,
стимулировать подчиненных материально.

Смотрите как все выглядит в реальности:

Учет поручений

Требуйте фиксировать все поручения в AGM.

Это позволит контролировать каждого подчиненного.

Контроль результатов

Требуйте от подчиненных ежедневно фиксировать достигнутые результаты.

Контроль планирования

Требуйте от подчиненных планировать будущие действия и требуемые ресурсы.

Поручения в телефоне

Поручите подчиненным установить приложение «Мобильные задачи».
Они смогут фиксировать поручения и отчитываться о достигнутых результатах в своем телефоне.

Функции должности

Чтобы не услышать фразу «– а это не входило в мои должностные обязанности...»
формулируйте и фиксируйте постоянные задачи подчиненных в AGM.

Оценка результативности

Оценивайте результативность подчиненных и давайте обратную связь, на сколько вы довольны результатами работы.
Привяжите размер премии к результативности работы – премия будет рассчитываться автоматически.

Оценка дисциплины

Объявляйте поощрения или взыскания, история будет сохраняться в личном деле подчиненного.

Ваши выгоды

Вы сможете контролировать абсолютно все поручения и задачи. Обмануть вас, забыть или перепутать что-либо подчиненным станет очень проблематично.

Вы сможете организовать оценку результативности и материально стимулировать подчиненных за их результаты работы. Подчиненным придется учитывать ваше мнение и вносить коррективы в свое производственное поведение.

Ваши подчиненные будут хорошо понимать какую должность они занимают, каковы их функции и что входит в зону их ответственности. Увиливать от работы под надуманными предлогами не получится.