Управление по задачам

Менеджмент — это управление подчиненными

Смысл работы руководителя состоит в том, чтобы обеспечивать вверенные ему бизнес-процессы, достигать рабочие цели и решать возникающие проблемы.

Поскольку бизнес–процессы большие, у руководителей всегда есть подчиненные.

Работа руководителя состоит из 4 важных частей:

Управление подчиненными по задачам
Руководитель определяет функции, дает поручения, контролирует результаты и воздействует на подчиненных в случае отклонений.

Управление по времени
Руководитель определяет график работы и отпусков, ведет учет времени и контролирует сроки контрактов.

Управление по целям
Руководитель определяет подчиненным цели в работе и контролирует их достижение.

Управление структурой
Руководитель управляет структурой, инициирует и контролирует подбор кандидатов на вакантные должности.

Это решение помогает руководителям управлять подчиненными по задачам.

В чем проблема?

Подчиненные — люди, и как все люди, они имеют недостатки.

Многие склонны не записывать, анализировать информацию поверхностно, не планировать, нарушать сроки.

Многие могут игнорировать требования, обманывать, забывать, не отчитываться о выполненной работе вовремя.

Многие не обладают требуемыми знаниями и навыками.

Также у людей есть персональные интересы, которые часто вступают в противоречие с интересами руководителя. Как следствие, они выбирают делать, не то, что требуется руководителю, а то, что им выгодно.

Ошибки руководителей

Руководители не ведут учет поручений и позволяют себя обманывать.

Руководители не контролируют детально, как подчиненные выполняют поручения.

Руководители не стимулируют подчиненных материально.

Учет поручений необходим

Если нет учета и контроля поручений, подчиненные начинают филонить, нарушать сроки и обманывать руководителя.

Материальное стимулирование необходимо

Когда вам говорят, что словесная мотивация работает, вам недоговаривают — она работает только 5 минут. Потом подчиненные все забывают и делают как им удобнее.

Плохо работающие подчиненные будут продолжать работать абы как или еще хуже.
Их логика банальна: чего бояться? Зарплату все равно платят...

Хорошо работающие подчиненные со временем перестают стараться.
Их логика очевидна: а чего стараться? Зарплата не увеличится...

Привязка денег к результатам работы – самый лучший метод стимулирования подчиненных на результативную работу.

Как правильно управлять подчиненными по задачам

Используйте AGM

Используйте AGM, чтобы:

организовать учет поручений и все контролировать,
оценивать результаты работы и стимулировать подчиненных материально.
организовать информацию и знать всех подчиненных.

Смотрите, как все выглядит в реальности:

Поручения и задачи

Требуйте фиксировать поручения в AGM. Это позволит вам ничего не упустить из виду.

Планирование действий

Требуйте от подчиненных планировать свои будущие действия в описании задачи.

Контроль результатов

Поручите отражать достигнутые результаты в описании задачи.

Комментируйте и оценивайте действия подчиненного.

Мобильные задачи

Установите подчиненным на смартфоны приложение «Мобильные задачи».
Подчиненные смогут видеть задачи и отчитываться о результатах.

Должность и функции

Вы можете сформулировать описание должности и функциональные задачи.
Каждый подчиненный будет четко понимать, за что он отвечает.

Оценка результативности

Оценивайте результативность подчиненных и стимулируйте материально.
Размер премии будет рассчитываться автоматически.

Оценка дисциплины

Объявляйте поощрения или взыскания. История сохраняется автоматически.

Личные данные

Создайте персональное досье на каждого сотрудника. Подчиненные сами заполнят анкету.

Руководители имеют быстрый доступ к информации о своих подчиненных.

Ваши выгоды

Обмануть вас, забыть или перепутать что-либо подчиненным станет очень проблематично. Вы сможете контролировать все поручения и задачи.

Вы сможете организовать оценку результативности и будете материально стимулировать подчиненных за хорошие и нехорошие результаты работы.

Ваши подчиненные будут хорошо понимать какую должность они занимают и что входит в зону их ответственности.

У вас будет персональное досье на каждого сотрудника. Это позволит вашим руководителям хорошо знать своих подчиненных.